রেফারেন্স

আমরা আপনার অ্যাকাউন্টকে স্বচ্ছ নিয়মে পরিচালনা করি

6043 এ আপনার প্রতিটি টাকা, প্রতিটি খেলা এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ সুরক্ষিত এবং স্পষ্ট নিয়মের অধীন। আমরা বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য যে শর্তাবলী তৈরি করেছি তা আপনার স্থানীয় আইন…

স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নীতিলেনদেনের স্বচ্ছতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6043 আমরা আপনার অ্যাকাউন্টকে স্বচ্ছ নিয়মে পরিচালনা করি
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্ন এবং নীতি নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট নীতি, গোপনীয়তা বা যেকোনো আইনি প্রশ্ন সম্পর্কে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আমরা ঢাকা এবং চট্টগ্রাম অঞ্চলের খেলোয়াড়দের স্থানীয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট বা নীতি সম্পর্কে তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ থাকে।
ইমেল যোগাযোগ বিস্তারিত আইনি বা ডেটা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেলে লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ আপনার প্রোফাইলের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বিভাগে সরাসরি 6043 এর আইনি দল এবং ডেটা সুরক্ষা অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস সর্বোচ্চ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য SSL 256-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে না।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ৩ বছর পর্যন্ত রেকর্ড রাখি। এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পাসওয়ার্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে। দুই–পদক্ষেপ যাচাই চালু করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার পছন্দ এবং লগইন ইতিহাস মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

পেমেন্ট পার্টনার সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket আপনার লেনদেনের জন্য তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন এবং জালিয়াতি সুরক্ষা প্রদান করে। আমরা তাদের নিরাপত্তা মান মেনে চলি।

ডেটা সংশোধন অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা মুছতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলে ইমেল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

বাংলাদেশে 6043 এ খেলার সময় আপনার অধিকার, ডেটা এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে যে সাধারণ প্রশ্ন আসে এখানে সেগুলির উত্তর রয়েছে।

আমাদের সেবা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আপনি যে শহর বা অঞ্চল থেকে খেলছেন সেখানকার খেলার আইন সম্পর্কে জানতে স্থানীয় কর্তৃপক্ষ বা আইনজীবীর সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেল এবং ব্যাংক তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা এটি কখনই তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় করি না এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি।

উভয় পেমেন্ট পদ্ধতি তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন এবং জালিয়াতি সুরক্ষা প্রদান করে। 6043 এ প্রতিটি লেনদেন আমাদের পক্ষ থেকেও এনক্রিপ্টেড এবং নিরীক্ষণ করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইনি এবং ট্যাক্স কারণে ৩ বছর পর্যন্ত রেকর্ড রাখি। এরপর সবকিছু নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ফোন নম্বর, ইমেল বা অন্যান্য তথ্য আপডেট করুন। বড় পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

সম্পূর্ণ। আপনার Rocket অ্যাকাউন্ট এবং টাকা উত্তোলনের সব তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং শুধুমাত্র আপনার নাম, নম্বর ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

সেটিংসে যান, নিরাপত্তা বিভাগ খুলুন এবং দুই–পদক্ষেপ যাচাই চালু করুন। প্রতিটি লগইনে আপনার ফোনে OTP পাবেন যা শুধুমাত্র আপনি জানেন।